Dans la formation d’opticien, pas une seule heure n’est consacrée à une formation ou sensibilisation esthétique...

Et pourtant toutes les études de motivations le confirment, c’est le plus qu’attendent aujourd’hui tous nos clients qui font de moins en moins confiance à toutes les offres promotionnelles axées essentiellement sur le prix.

C’est pourquoi une démarche axée sur le conseil esthétique s’avère être la meilleure solution pour répondre aux nouvelles attentes et exigences de votre clientèle.

Mais attention, car là il s’agit d’être pro, être persuadé d’avoir bon goût n’est pas suffisant : Dire au client «j’aime bien ca pour vous ; cela vous va bien… » Est notoirement insuffisant. Car on est alors dans la projection….. Mais pas dans le conseil. Or cette exigence laisse la plupart des vendeurs désemparés, et l’on ne peut être que saisi par la pauvreté des arguments commerciaux utilisés.