• Faiblesse des argumentaires commerciaux et des techniques de vente
  • Difficulté de positionnement face aux prix et exigences de devis en optique
  • Mauvais équilibre des stocks et problèmes de gestion des achats de montures
  • Manque de différenciation par rapport à la concurrence des autres opticiens
  • Image souvent dévalorisante associée à celle de « marchand de lunettes »